Voorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

 

1. Toepassingsgebied en toepasselijke wetgeving
   • Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna GCS) regelen het aanbod en de verkoop op afstand van producten die op de markt worden gebracht via de site www.labo0.it (hierna "Site"), door Ecommerce Lab Srls (hierna "Professional"), met statutaire zetel in Bari op Via Tridente n. 22 – 70125 – Bari (BTW-nummer, belastingcode en registratienummer in het Bari-ondernemingsregister 08334900720) – tel: 3925826765.
   • De verkoop van producten door de Professional, via de Site, vormt een overeenkomst op afstand in de zin van art. 45 mede. 1 verlicht. g) Wetgevend besluit nr. 206/2005 (zogenaamde consumentenwet), "elke overeenkomst gesloten tussen de professional en de consument in het kader van een georganiseerd regime voor verkoop op afstand of dienstverlening zonder de fysieke en gelijktijdige aanwezigheid van de professional en de consument, door het exclusieve gebruik van een of meer middelen voor communicatie op afstand tot het sluiten van het contract, inclusief het sluiten van het contract zelf" .
   • De in de vorige paragraaf bedoelde verkoop is uitsluitend gericht ten gunste van natuurlijke personen, meerderjarig, die handelen voor doeleinden die geen verband houden met enige ondernemers-, commerciële, ambachtelijke of professionele activiteit (hierna "Klant", "Consument" of "Gebruiker" genoemd). ").
   • De relatie tussen de professional en de consument wordt geregeld door Wetsdecreet nr. 70/2003, van "Implementatie van richtlijn 2000/31/EG met betrekking tot bepaalde juridische aspecten van diensten van de informatiemaatschappij op de interne markt, met bijzondere verwijzing naar elektronische handel" , evenals de bovengenoemde consumentenwet en de bepalingen waarnaar hierin wordt verwezen GCS, van kracht op de datum van verzending van de bestelling door de Consument.
   • Deze Algemene Voorwaarden hebben geen betrekking op en reguleren niet het aanbod en/of de verkoop van goederen en/of diensten door derden aan de Professional, die kan worden bereikt via links, banners of andere vormen van hyperlinks die mogelijk aanwezig zijn op de website. Locatie.

2. Registratie op de site en sluiting van het contract

2.1 Om tot de aankoop van één of meerdere producten op de Website van de Professional over te gaan, moet de Gebruiker elektronisch een bestelvoorstel sturen.

2.2 Hiertoe is het, nadat het product is geselecteerd, mogelijk om door te gaan met de "snel afrekenen" met behulp van de knop "kopen met ApplePay" op dezelfde pagina, of door op "andere betalingsopties" te klikken en te selecteren: op de volgende pagina een betaalmethode tussen "Shop pay", G Pay" en "Pay Pal". In alle gevallen van snelle "check-out" zijn de gegevens die nodig zijn voor het sluiten van het contract, inclusief verzendgegevens, de gegevens die eerder door de Gebruiker aan de gekozen betalingsdienstaanbieder zijn doorgegeven.

2.3 Als alternatief is het mogelijk om na registratie van de Gebruiker op de Site over te gaan tot het verzenden van een bestelvoorstel. Registratie op de Site is kosteloos toegestaan ​​voor Gebruikers die de leeftijd van achttien jaar hebben bereikt. Om zich te registreren moet de Gebruiker een geldig e-mailadres en een trefwoord ( "wachtwoord" ) van minimaal acht tekens opgeven. De registratie- en authenticatiegegevens (e-mailadres en wachtwoord ) moeten door de Gebruiker worden bewaard, mogen alleen door laatstgenoemde worden gebruikt en mogen niet aan derden worden meegedeeld of overgedragen. De Gebruiker moet zijn registratiegegevens geheim houden en het wachtwoord onmiddellijk wijzigen als hij vermoedt dat het zijn geheimhouding heeft verloren. In ieder geval garandeert de Gebruiker dat de informatie die bij de registratie (of daarna) wordt verstrekt, betrekking heeft op zijn persoon, volledig en waarheidsgetrouw is, en verbindt hij zich ertoe de Professional te vrijwaren van elk verzoek en/of claim die op enigerlei wijze te wijten is aan het gebruik van de Site. die niet in overeenstemming is met deze Algemene Verkoopvoorwaarden en/of eventuele Gebruiksvoorwaarden van de Site.

2.3 Eenmaal geregistreerd, moet de Gebruiker, om door te gaan met het verzenden van een bestelvoorstel, op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" klikken en, nadat hij de "verkoopvoorwaarden" heeft aanvaard, op "verdiensten" klikken. Op de volgende pagina moet de Gebruiker, nadat hij zijn voor- en achternaam, een verzendadres en een telefoonnummer heeft opgegeven, op de knop "Ga naar verzending" klikken. Nadat hij de verzendmethode heeft gekozen uit de beschikbare opties, moet hij op de knop "Ga naar betaling" klikken en - op de volgende pagina - als hij de factuur wil ontvangen, moet hij zijn belastingcode en zijn pec opgeven, evenals de factuurdatum. adres (indien anders dan verzending). Daarom geeft de Gebruiker, nadat hij de betalingsmethode heeft geselecteerd, de voorkeur aan de beschikbare methoden, nadat hij de juistheid van de contactgegevens en het verzendadres heeft geverifieerd, de belangrijkste kenmerken van het product dat aan de winkelwagen is toegevoegd en de relatieve kosten, inclusief belastingen en kosten. eventuele verzendkosten, is hij verplicht eventuele fouten bij de gegevensinvoer te corrigeren door de noodzakelijke velden te wijzigen. Door ten slotte op de knop "Nu betalen" te klikken, gaat de Gebruiker verder met het aankoopvoorstel. Op grond van art. 1326-code civ., mag het contract pas als gesloten worden beschouwd na ontvangst van de e-mail waarmee de Gebruiker op de hoogte is van de aanvaarding van het aankoopvoorstel door de Professional.

2.4 De acceptatie-e-mail wordt als afgeleverd bij de ontvanger beschouwd wanneer deze ter beschikking wordt gesteld op het door de Gebruiker aangegeven elektronische adres, in de door de beheerder ter beschikking gestelde e-mailbox van de ontvanger.

2.5 Met de acceptatie-e-mail vat de Professional de algemene en bijzondere voorwaarden samen die van toepassing zijn op het contract, de informatie met betrekking tot de essentiële kenmerken van het productobject van het aankoopvoorstel en de gedetailleerde indicatie van de prijs, inclusief belastingen en leveringskosten.

2.6 Het bestelvoorstel en de bijbehorende acceptatie-e-mail worden in digitaal formaat gearchiveerd op servers die namens de Professional worden beheerd door IT-dienstverleners. In geval van registratie kan de Gebruiker op elk moment het aankoopvoorstel bekijken door naar zijn gereserveerde ruimte te gaan. Ongeacht de registratie kan de Gebruiker de Professional altijd om een ​​kopie van het contract vragen, bestaande uit het bovengenoemde bestelvoorstel en de bijbehorende acceptatie-e-mail.

3. Productinformatie

3.1. De Site toont de belangrijkste kenmerken van de op de markt gebrachte producten, die ook worden samengevat op de winkelwagenpagina en in de e-mail van de Professional die het aankoopvoorstel accepteert.

3.2 De afbeeldingen geven de producten zo getrouw mogelijk weer, deze kunnen echter enigszins afwijken. op kleur of grootte, van de echte vanwege de instellingen van de computersystemen die door de Gebruiker worden gebruikt voor hun weergave. Om deze redenen zijn de afbeeldingen indicatief.

 

4. Prijs indicatie

4.1 Alle op de Site vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. De bezorgkosten worden specifiek afzonderlijk aangegeven, in euro’s, voordat de gebruiker tot betaling overgaat en het aankoopvoorstel toestuurt.

4.2 De Professional behoudt zich het recht voor om de prijzen van de Dienst op elk moment te wijzigen. Het blijft duidelijk dat de kosten die zijn vermeld in het overzicht dat voortvloeit uit het bestelvoorstel dat naar de Professional is verzonden, aan de Gebruiker in rekening zullen worden gebracht, ongeacht eventuele prijswijzigingen, verhogingen of verlagingen die zich na de verzending hebben voorgedaan.

 

5. Verzendkosten en tijden

5.1 De verzendkosten van het product komen voor rekening van de Klant, tenzij anders aangegeven.

5.2 De levering van het product vindt plaats op het adres dat de Klant in het bestelvoorstel heeft opgegeven, binnen de termijn die de verkoper in de acceptatie-e-mail heeft aangegeven.

5.3 Het blijft duidelijk dat de Professional niet verantwoordelijk is voor eventuele vertragingen in de levering van de producten, afhankelijk van onvoorzienbare oorzaken of die niet aan hem te wijten zijn.

5.4. Levering vindt plaats binnen 3 werkdagen."

6. Wettelijke garantie van conformiteit

6.1 Alle door de Professional verkochte producten vallen onder de wettelijke garantie van vierentwintig (24) maanden voorzien in de artikelen 130 en 132 Wetsbesluit nr. 206/2005, voor elk gebrek aan conformiteit dat bestaat op het moment van levering van de producten zelf.

6.2 In geval van een vastgesteld conformiteitsgebrek heeft de Klant het recht om – kosteloos – de conformiteit van de goederen te herstellen door reparatie of vervanging, of op een passende prijsvermindering of ontbinding van het contract.

6.3 De keuze tussen reparatie en vervanging van het product, voorzien in het vorige lid, is mogelijk behalve in het geval waarin de gevraagde oplossing objectief onmogelijk of buitensporig belastend is in vergelijking met de andere; in het bijzonder moet de gekozen oplossing als buitensporig belastend worden beschouwd als deze voor de professional onredelijke kosten met zich meebrengt in vergelijking met de andere, rekening houdend met:

- de waarde die de goederen zouden hebben als er geen gebrek aan conformiteit zou zijn;

- de omvang van het gebrek aan conformiteit;

- van de mogelijkheid dat de alternatieve oplossing kan worden uitgevoerd zonder noemenswaardige overlast voor de Consument.

6.4 Een klein gebrek aan conformiteit waarvoor het niet mogelijk is om tot herstel of vervanging over te gaan, of waarvoor genoemde remedies buitensporig belastend zijn, geeft geen recht om de overeenkomst te ontbinden.

7. Herroepingsrecht

7.1 De Klant heeft het recht om binnen veertien (14) kalenderdagen te herroepen vanaf het moment waarop hij, of een derde, anders dan de vervoerder en de aangewezen Klant zelf, het product fysiek in bezit heeft gekregen, zonder dat hij daarvoor om welke reden dan ook en zonder andere kosten dan die welke door de wet en deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn vastgelegd.

7.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant vóór het verstrijken van de bovengenoemde periode van 14 dagen een bericht sturen naar “Ecommerce Lab Srls, Via Tridente n. 22 – 70125 – Bari“. Hiertoe kunt u elke expliciete verklaring sturen waaruit op ondubbelzinnige wijze blijkt dat u het herroepingsrecht wilt uitoefenen.

7.3 In geval van herroeping moet de Klant het/de product(en) aan de Professional retourneren binnen een termijn van maximaal veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum waarop hij de uitoefening van het herroepingsrecht aan de Professional heeft meegedeeld. Hiertoe dient de betreffende termijn als gerespecteerd te worden beschouwd indien de Klant binnen veertien (14) kalenderdagen het/de product(en) ter verzending aan de vervoerder heeft aangeboden.

7.4 Bij herroeping vergoedt de Professional alle door de Klant gemaakte kosten, met uitzondering van de kosten die verband houden met bijkomende kosten, in het geval dat de Klant uitdrukkelijk heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de goedkoopste soort die door de Klant wordt aangeboden. Professioneel, onverwijld en in ieder geval binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf ontvangst van de kennisgeving van herroeping. De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat de Klant bij de aankoop heeft gebruikt. De Professional mag de terugbetaling opschorten tot ontvangst van de product(en), of totdat de Klant heeft aangetoond dat hij de product(en) heeft teruggezonden, afhankelijk van welke situatie zich het eerst voordoet.

7.5 Gedurende de termijn waarbinnen het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend, dient het product, overeenkomstig de beginselen van juistheid en goede trouw, door de Klant als een goede huisvader te worden geïnspecteerd en behandeld.

7.6 In geval van herroeping is de Klant verantwoordelijk voor elke waardevermindering van het/de product(en) die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard en de kenmerken van het/de product(en) vast te stellen.

7.7 Herroeping die wordt uitgevoerd op een manier die niet in overeenstemming is met deze Algemene Verkoopvoorwaarden en/of met de toepasselijke wetgeving, indien van toepassing, zal niet resulteren in de beëindiging van het contract, noch in enige terugbetalingsverplichting voor de Professional.

8. Jurisdictie

8.1 Voor de beslechting van eventuele burgerlijke geschillen die voortvloeien uit de interpretatie, uitvoering en beëindiging van het Contract tussen de Professional en de Klant, ligt de jurisdictie bij de rechter gevestigd in de woonplaats of keuzedomicilie van de Klant.

8.2 Onverminderd het bepaalde in het vorige lid wordt de Klant ervan op de hoogte gebracht dat, op grond van EU-Verordening nr. 524/2013 en wetsbesluit van 6 augustus 2015 n. 130 heeft de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR " online geschillenbeslechting ") opgezet met betrekking tot het sluiten van overeenkomsten op afstand, toegankelijk op het adres ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Verwerking van persoonsgegevens

9.1 Door zich te registreren op de Site en voordat hij het aankoopverzoek doorstuurt, is de Gebruiker verplicht om de informatie over de verwerking van persoonsgegevens te lezen, met het oog op het sluiten en uitvoeren van het contract waarnaar wordt verwezen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden, gepubliceerd op de Site zelf.